CONTENIDO DEL PROGRAMA
MÓDULO 1: DETECCION DE NECESIDADES COMUNICACIONALES
- Evaluación de la Organización
- Priorización de las necesidades
- Solución a los Conflictos
MÓDULO 2: COMUNICACIÓN ASERTIVA
- Modelo Teórico
- Desarrollo y Ejecución de Técnicas Asertivas
Módulo 3: ELEMENTOS COMUNICACIONALES EFECTIVOS
- Tipos de Comunicación
- Comunicación verbal y escrita
- Barreras Comunicacionales
MÓDULO 4: COMUNICACIÓN EFECTIVA
- Tipos de Comunicación en el Trabajo
- Barreras comunicacionales
MÓDULO 5: COMUNICACION VERBAL Y NO VERBAL
- Conocer y desarrollar técnicas de expresión adecuadas en ambas áreas
- Ejecuciones prácticas
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